Информация
Собираясь в отпуск, а особенно с детьми, мы всегда надеемся на лучшее и рассчитываем, что неприятности обойдут стороной. Однако от болезней во время долгожданного отдыха не застрахован никто, а особенно малыши. Проводя время на «нашем» юге, родители обычно воспринимают детские простуды или недомогания спокойнее, ведь здесь нет языкового барьера, в аптеках продаются знакомые и испробованные лекарства, а возможности отечественной медицины также известны. Перед предстоящим путешествием за границу с детьми, у взрослых часто возникает вопрос, что делать, если любимое чадо вдруг почувствует себя плохо в Турции, Египте или далёком Таиланде.
Страховка и аптечка
При поездке за границу по путёвке вопрос со страховкой значительно упрощается, так как обычно она входит в стоимость туристического пакета услуг и оформляется турфирмой. Кроме того, наличие страховки в определённых случаях является обязательным условием, поэтому о её оформлении придётся позаботиться, отправляясь в самостоятельное путешествие в США, Канаду, страны Балтии и страны Шенгенского соглашения. Однако даже если приобретение страхового полиса является опционным при поездке, например, а Турцию, то здесь точно не стоит экономить. При самостоятельном оформлении страховки, надёжнее будет обращаться в крупные и хорошо зарекомендовавшие себя страховые компании, а также внимательно изучать страховой договор со всеми условиями. Здесь стоит обратить внимание на то, что нарушение даже одного из условий договора может повлечь за собой отказ страховой компании возмещать расходы на врачей. Купив страховку, также следует внимательно изучить перечень услуг, предлагаемых страховой, а при необходимости уточнить все непонятные моменты у представителей компании.Вне зависимости от наличия страховки, при поездке с малышом на отдых, нужно обязательно взять с собой аптечку с основными препаратами, которые могут понадобиться при возникновении нештатной ситуации. Если же ребёнок принимает какие-то лекарства дома, то их лучше взять в достаточном количестве, чтобы при нехватке, не искать в аптеках незнакомой страны. Некоторые родители предпочитают ездить с детьми налегке и не нагружать багаж лишними тюбиками и флакончиками. В принципе, лекарства можно купить при необходимости и на месте, но приобретение препаратов за границей имеет свою специфику. К примеру, в европейских странах лекарства продают лишь по рецепту врача, а в аптеке может не оказаться нужного и привычного препарата. Нередки случаи, когда фармацевт не понимает, о каком лекарстве идёт речь, так как в каждой стране лекарство может называться по-разному.
Обращение к доктору.
К сожалению, иногда случается так, что своими силами и имеющимися в аптечке средствами не обойтись, и приходится вызывать ребёнку врача. Здесь главное действовать быстро и верно. Для начала, нужно решить, как будет оплачен визит к специалисту - с помощью страховой или своими средствами. Как правило, обращение к врачу в отеле не оплачивается страховой и даже за смазывание зелёнкой ссадины здесь придётся заплатить порой немаленькую сумму, не говоря же о более серьёзной помощи. Именно поэтому, разумнее и надёжнее будет воспользоваться страховым полисом.
Как только ребёнку понадобится врачебная помощь, родители должны позвонить русскоговорящему диспетчеру страховой компании по круглосуточному телефону - их всегда пишут на полисах. Диспетчеру нужно будет подробно и чётко объяснить проблему, сообщить своё место нахождения, номер полиса, а также своё контактный телефон. После этого нужно следовать инструкциям специалиста. В Египте и Турции врачи обычно приезжают непосредственно в отель к маленькому пациенту или присылают машину. В других странах нередки случаи, когда родителям приходится везти детей в медицинское учреждение своим ходом. В ситуации с болезнью малыша за границей, стоит скептически относиться к «добрым советам» администрации гостиниц, которое могут начать рекомендовать своего «проверенного» доктора. Будет крайне неразумно и опасно отправлять ребёнка к неизвестному человеку, вместо того, чтобы пойти прямиком к рекомендованному страховой компанией проверенному специалисту. После осмотра малыша, врач обычно назначает лечение, выдаёт необходимые лекарства или в тяжёлом случае предлагает госпитализацию для обследования. Госпитализации в Турции пугаться не стоит, так как это не всегда свидетельствует о тяжёлом заболевании, а говорит об ином подходе к лечению. Скорее всего, родители с ребёнком пробудут в стационаре пару-тройку часов, после чего их отпустят домой с диагнозом.
Если у ребёнка на момент путешествия за границу имеется какое-то хроническое заболевание, а во время отдыха оно внезапно обострилось, то, скорее всего, страховая откажется оплачивать подобное лечение и обращение к доктору, так как хронические болезни не входят в страховое покрытие. Поэтому на всякий случай с собой на отдых стоит взять телефон «своего» врача, которому в экстренном случае можно будет позвонить. Кстати, ещё одним важным моментом является необходимость иметь с собой некую «неприкосновенную» сумму денег на случай непредвиденных проблем с детским здоровьем, чтобы всегда была возможность оплатить услуги врача.
Если при наличии страховки по каким-то причинам родителям пришлось оплачивать услуги педиатров за границей из своего кармана наличными, то есть шанс вернуть потраченные средства. Для этого следует собрать все чеки об оплате визитов к докторам, о покупке лекарств и т.д. По приезду на родину эти документы нужно сдать в страховую компанию и, возможно, получить назад деньги. Для этого также потребуется написать заявление о страховом случае, приложить к нему все счета, а также указать перечень оказанных медицинских услуг, их даты проведения и стоимость. На всех приложенных рецептах должны стоять штампы аптек / больниц и данные пациента. По закону, подобное заявление будет рассмотрено в течение 14-ти дней.
Особенности медицины в разных странах.
Нельзя однозначно сказать, что в какой-то стране медицина однозначно хуже, а в другой - лучше. Везде есть свои сильные и слабые стороны, и в каждой стране мира может посчастливиться встретить лучшего специалиста в своей области. В любом случае, планируя поездку с малышом на отдых за границу, стоит помнить об основных особенностях медицинской помощи в самых популярных туристических странах.
Например, при поездке во всеми любимую Турцию, оформление страховки не является обязательным условием. Однако путешественникам с детьми это всё же лучше сделать. На сегодняшний день в Турции работают как государственные, так и частные больницы, но все они платные. Что касается местных аптек, то они работают с понедельник по субботу обычно до 19-00, а по воскресеньям практически все аптеки выходные, что стоить иметь в виду, собирая вещи и укомплектовывая аптечку. Схожая ситуация и в Египте, куда также не требуется страховка, и где царит платная медицина. Именно поэтому лучше не рисковать здоровьем и средствами и заранее оформить страховой полис. Аптеки в Египте встречаются практически на каждом углу и почти все лекарства отпускаются без рецептов. Однако лучше называть не российское, а международное название лекарства, так как в противном случае фармацевт может не понять, что нужно.
В Тунисе современные клиники работают во всех крупных туристических городах, и почти во всех отелях имеются медпункты, где окажут первую помощь, а при необходимости отправят к квалифицированному доктору. Аптеки в Тунисе называются Pharmacie, и работают с утра и примерно до 18-00. Несмотря на то, что для посещения Туниса не требуются свидетельства о прививках, врачи рекомендуют на всякий случай сделать вакцинацию против жёлтой лихорадки.
Популярный у семейных туристов Кипр славится не только прекрасной природой и восхитительными условиями для отдыха с малышами, но и профессиональными русскоговорящими врачами. Во всех крупных городах работают больницы и поликлиники, а в маленьких населённых пунктах всегда можно найти станции по оказанию помощи. Лекарства продаются здесь не только в аптеках, но и мини-маркетах.
Собираясь в Болгарию с малышами, родителям следует заранее позаботиться о страховом полисе. В этой стане в экстренных случаях консультация и первая помощь оказывается медиками бесплатно, а более длительное лечение придётся оплатить, хотя стоит оно недорого. В каждом курортном городе работают неплохие поликлиники, а аптеки работают до позднего веера. Кроме того, в Болгарии работают и круглосуточные дежурные аптеки, где лекарства продают без рецептов и по доступным ценам.
Наличие страховки в Испании легко решит все возникшие сложности со здоровьем у детей, а первая помощь здесь также оказывается бесплатно. Аптеки в испанских городах работают обычно до 20-00, а когда они закрываются, то на табличке на двери туристы смогут найти информацию о находящейся рядом дежурной аптеке или контакты доктора, к которому можно обратиться. Как и другие страны, входящие в Шенген, Франция требует оформление стразового полиса для визита. Вызов врача здесь нужно будет оплатить наличными, а если страховая компания имеет представительство в Париже, то потраченные средства будут возвращены туристам уже на следующий день. Кстати, лекарства во Франции, продают только по рецептам, как и Германии. Эта страна известна своими баснословными ценами на медицинские услуги. Даже первичный осмотр и уточнение диагноза в немецких клиниках может стоить около 250 евро (около 12 390 рублей). Туристы в Германии обычно оплачивают все услуги по минимальному тарифу, но, даже в этом случае, цены неприятно удивляют. Чеки об оплате нужно тщательно и скрупулёзно проверять, чтобы получить в дальнейшем возмещение от страховой. В Греции медицинское обслуживание платное, кроме случаев экстренной помощи. Местные аптеки закрываются на дни праздников и по субботам-воскресеньям, поэтому какой-то минимальный набор лекарств лучше иметь с собой в запасе. Самые распространённые препараты продаются в греческих городах в киосках под названием «периптэро».